Navigaatio
- Peliympäristö sekä toiminnallisuus
- Pelivalikoima sekä ohjelmistotoimittajat
- Maksumenetelmät ja nostoprosessi
- Vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelu ja apu
Tervetuloa viihtymään aikamme dynaamisimmalle että asiakkaille suunnatulle peliympäristöön. Meillä on rakentaneet kasinomme täysin käyttäjien toiveita että tarpeita seuraten, joka näkyy jokaisessa tarjoamamme osiossa. täällä on luotu toimittamaan kotimaisille asiakkaille ensiluokkaisia pelielämyksiä, joiden kautta kohtaavat turvallisuus, monipuolisuus sekä sujuvasti tehokas palvelu.
Pelialusta & käytettävyys
Kasinomme pyörii saumattomasti kaikenlaisilla laitevaihtoehdoilla, joka sallii keskeytymättömän pelikokemuksen riippumatta asiasta, käytätkö PC:tä, iPadia tai vaikkapa älypuhelinta. Olemme me investoineet runsaasti teknologiaan turvataksemme, että slotit latautuvat ripeästi että pelaavat sujuvasti.
Pelialustamme rakentuu ajantasaiseen HTML5-teknologiaan, tämä merkitsee sitä että valtaosa peleistämme pyörii vailla erillistä asennusta suoraan selaimessa. Käyttöliittymämme on ollut rakennettu selkeäksi, jotta löytää haluamasi kolikkopelit sujuvasti hakutoiminnon, ryhmien tai vaikkapa suositut-sivun kautta.
Pelikirjasto sekä pelintarjoajat
Olemme me koonneet pelikirjastoomme lähes 3000 vaihtuvaa slottia alan huippuluokan kehittäjiltä. Kumppaneinamme fungeeraavat muun muassa Net Entertainment, Microgaming-pelitalot, Playn GO, Pragmaattinen Peli sekä Yggdrasil, kaikki ne jotka kaikki tunnistetaan laadukkaan pelituotannon pioneereina.
Pelivalikoimamme pitää sisällään koko valikoiman suosituimpien ryhmät:
- Klassikkohedelmäpelit tämän päivän twistillä
- Videoslotit erilaisilla teemoilla että bonusominaisuuksilla
- Progressiiviset megapotit miljoonien euron voittomahdollisuuksilla
- Live-kasinopöydät asiantuntevilla jakajilla
- Pöytäpelit esimerkiksi black jack, rulettivariaatiot että bakkara
- Videopokeri vaihtoehdot kaikentyyppisille pelaajille
Maltan peliviranomainen lisenssi (MGA / B2C / 394 / 2017) varmistaa, jotta kaikki pelimme ovat täysin reiluja sekä tulokset määritellään satunnaislukugeneraattorin kautta. Se todennettavissa oleva fakta takaa, että yksittäinen lopputulos pysyy täysin arvaamaton eikä tätä tulosta voida vääristämään.
Maksumenetelmät sekä nostoprosessi
Ymmärrämme hyvin, että nopeat ja turvalliset transaktiot ovat olennainen tärkeä osuus ensiluokkaista pelikokemusta. Niinpä meillä on yhdistäneet sivustollemme laajan valikoiman maksutapoja, joka tyydyttävät Suomen käyttäjien vaatimuksia.
| Verkkopankit | Heti | 0-24 tuntia | Nopea |
| Trustly-siirto | Välitön | 0-2 tuntia | Erittäin nopea |
| Visa/Mastercard | Heti | yhdestä kolmeen päivää | Normaali |
| Much Better | Välittömästi | alle vuorokausi | Kelvollinen |
| Kryptot | 5-30 min | 1-2h | Nopea |
Nostojen käsittelymme on selkeä sekä avoin. Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman pian, ja yleensä varat kulkevat tiellä pankkitilillesi muutamassa tunnin kuluessa. Toimitamme niinikään instant-nostoja määrätyille maksuvaihtoehdoille.
Turvallinen pelikulttuuri
Käyttäjien hyvinvointi pysyy meidän erittäin olennaista. Tarjoamme kattavat apukeinot pelikäyttäytymisen hallintaan, että voit pystyt nauttia pelaamisesta varmasti sekä vastuullisesti.
- Luo talletuslimiittejä päivä-, weekly- tai vaikkapa kuukausitasolle
- Aktivoi tappiorajoja turvataksesi rahoitustasi
- Luo peliaikoja tarkkaillaksesi peliaikaan käyttämääsi aikamäärää
- Hyödynnä itsesulku-työkalua jos tarpeellista
- Ota yhteyttä asiakastukiamme hankkiaksesi apua sekä opastusta
Teemme aktiivista yhteistyötä turvallisen pelikulttuurin organisaatioiden kuten GamCare-järjestön että Gambling Therapy -palvelun kumppaneina taataksemme, että asiakkaillamme löytyy mahdollisuus ammattimaiseen neuvontaan koska tahansa.
Asiakastuki sekä apu
Asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa kautta 24 tunnin jokaisena päivän aikana viikossa auki. Toimitamme tukea erilaisilla vaihtuvilla väylillä: reaaliaikainen chat, email ja puhelinpalvelu. Suomen kielellä toimiva asiakaspalvelumme varmistaa, jotta saat varmasti neuvontaa omalla natiivikielellä ilman tulkintavaikeuksia.
Olemme me erikoistuneet täysin käsittelemään kysymykset välittömästi ja tehokkaasti, tavallisesti suorassa chatissa parissa minuutissa. Email-viesteihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa. Yksittäinen tukihenkilömme on ollut opastettu kattavasti tarjouksiemme osalta, niin että osaat saada kaikissa tilanteissa asiantuntevaa apua.
Ajattelemme, että huippuluokan pelikokemus syntyy liittämällä monipuolinen pelivalikoima, turvallinen teknologia, nopeat transaktiot ja ensiluokkainen tukipalvelu. Liity mukaan joukkoomme jo nyt sekä koe omakohtaisesti, miksi yhä useampi suomalaiset käyttäjät päätyvät tasan meidät itse pelikumppanikseen.